Mit dem geschäftlichen Anlass beginnen
Erklären Sie, warum das Projekt jetzt nötig ist: Änderungen bei Leistungen, Kunden, Märkten, Vertrieb oder Verantwortung. Nennen Sie das wichtigste Ergebnis und definieren Sie eine qualifizierte Anfrage.
Dokumentieren Sie aktuelle URL und erhaltenswerte Elemente. Inhalte, Rankings, Integrationen und vertraute Kundenwege sind Werte oder Einschränkungen, die niemand aus einem Moodboard ableiten kann.
- Geschäftliche Änderung und Termin
- Kernleistung und Zielgruppe
- Stärken und Schwächen der heutigen Website
- Beobachtbares Ergebnis nach dem Start
Inhalte nach Käuferaufgabe beschreiben
Listen Sie Seiten und jeweilige Fragen auf. Ordnen Sie wichtigen Aussagen verfügbare Belege zu: Ablauf, Qualifikation, freigegebene Referenz, Projektbild, Spezifikation oder Primärquelle. Markieren Sie Lücken und Verantwortliche.
Trennen Sie verbindliche Sprachversionen von späteren Phasen. Mehrsprachigkeit betrifft Prüfung, Navigation, Formulare, Metadaten und Pflege, nicht nur Wortmenge.
- Seite und Zweck
- Quelle und Belegverantwortung
- Benötigte Sprachen
- Freigabe der Inhalte
Integrationen, Rollen und Einschränkungen erfassen
Nennen Sie Formulare, Buchung, CRM-Ziele, Analyse, Einwilligung, Hosting, Domains und Zugriffsgrenzen. Halten Sie fest, wer später pflegt und welche Änderungen ohne Entwicklung möglich sein müssen.
Formulieren Sie möglichst Ergebnisse: «Akzeptierte Anfragen mit Leistung und Sprache an den Verkaufsverantwortlichen senden» ist hilfreicher als ein Plugin vorzuschreiben.
- Formular- und Folgeprozess
- Analyse und Einwilligung
- Domain, Hosting und Zugänge
- Bearbeitungsrollen und Übergabe
Angebote vergleichbar machen
Verlangen Sie Annahmen, Ausschlüsse, Phasen, Mitwirkung, Freigabepunkte und Startverantwortung. Fragen Sie, wie Weiterleitungen, Mobilansicht, Formulare, Metadaten und Messung geprüft werden.
Gewichten Sie Problemverständnis, Vorgehen und Wartbarkeit neben Preis und Zeit. Ein schönes Mock-up klärt nicht, wer Inhalte erstellt oder bestehende URLs schützt.
- Leistungen und Ausschlüsse
- Meilensteine und Prüffristen
- Abnahme- und Starttests
- Verantwortung nach Übergabe
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Wie detailliert muss das Briefing sein?
So detailliert, dass Problem, Umfangsgrenzen, Mitwirkung und Entscheidung nachvollziehbar sind. Architektur und Umsetzung dürfen Fachleute empfehlen.
Brauchen wir fertige Texte?
Nein. Klären Sie aber, wer schreibt und freigibt, welche Quellen bestehen und welche Sprachen nötig sind.
Welche Angaben zur bestehenden Website gehören hinein?
URL, Analysedaten, wertvolle Seiten, technische Grenzen, Integrationen, Zugriffsverantwortung und zwingend zu erhaltende Inhalte.